事業内容

 

サービス

株式会社テレコムは、1981年の創業以来「お客さまと より深く より永い お付き合い」を信念に、「安心 安全 効率」を提供するコミュニケーション コンサルタントとして、お客様の業務効率アップや安全力向上のサポートをさせていただいております。

累計販売台数 日本全国NO.1の無線機は、利便性に優れるコミュニケーションツールとして、多くの業界に活躍しています。

そして、車両安全管理機器の必要性に早くから気づき、メーカーと共に普及に努め、デジタルタコグラフの販売台数は累計15,000台を超えました。

そんなテレコムは「無線機と車載器の両方が一緒に揃えられる会社」です。

テレコムには、

  • ●お客様の状況に応じた最適な提案をするために、業種別に専門の営業チームがいます。
  • ●年々複雑になる製品の施工・運用・保守に対応できる高い技術力を持つテクニカルサポートチームがいます。
  • ●製品導入後もお客様をしっかりサポートできる経験豊富なカスタマーサポートチームがいます。

販売だけでなく、取付からサポートまで一貫してご提供できるそれがテレコムです。

テレコム サービス

01 ヒアリング・提案

私たちにとって提案とは、ただ単に製品をご紹介することではありません。培ってきた豊富な経験から、お客さまの事業にとって新しい一歩となるためのストーリーをご提供させていただきます。

02 販売

私たちが販売するものは製品そのものではなく、お客さまの事業発展をお手伝いするシステムです。お客さまのご都合に合わせて最適な形で、導入ワークフローを作成させていただきます。

03 導入・施工

導入時後の調査、技術サポート、点検まで専門技術スタッフが行います。創業より37余年、販売だけでなく、設置工事、アフターフォローを継続して行ってきたノウハウは今現在も進化を続けています。

04 保守・運用サポート

サポート窓口としてカスタマーサポートセンターを本社内に常設し、お客さまへの一次対応を行います。その後、専門技術スタッフがフォローいたします。

 

取扱製品

業務用無線機

業務用無線機

業務用車載器

業務用車載器

法人用携帯

法人用携帯

カスタマーサポート

カスタマーサポート

業務用無線機
IP無線・簡易無線・一般業務用無線・衛星携帯無線・防爆無線・MCA無線・地域振興無線・消防無線・防災無線・特定小電力トランシーバー・レンタル無線機製品一覧 »
業務用車載器
デジタルタコグラフ・ドライブレコーダー・交通事故防止補助システム・アルコールチェッカー製品一覧 »
法人用携帯
スマートフォン、タブレット、ガラケー、Wi-Fiルーター、軽量ノートパソコン、LineWorks、スマホIP無線Buddycom、免税電子化アプリSmart Detax、パートナーロボットunibo、ネットワークカメラ、でんき製品一覧 »
 

受賞/メディア掲載

アイコム株式会社より
アイコム 販売
2007年度下期「販売キャンペーン」にて、極めて優秀な実績で目標達成をおさめ最優秀賞
2008年度「業務無線拡販キャンペーン」にて、極めて優秀な実績で目標達成をおさめ最優秀賞
2010年度上期「販売キャンペーン」にて、極めて優秀な実績で目標達成をおさめ最優秀賞
2010年度下期「販売キャンペーン」にて、極めて優秀な実績で目標達成をおさめ最優秀賞
2011年度下期「販売キャンペーン」にて、極めて優秀な実績で目標達成をおさめ最優秀賞
モバイルクリエイト株式会社より
モバイルクリエイト 販売
2017年「目標達成コンテスト」にて、優秀な成績をおさめ表彰
ソフトバンク株式会社より
ソフトバンク 販売「プレミアムディーラー」に認定(現在、全国に3社のみ)
東京交通新聞
東京交通新聞 バス安全管理3点セット
2017年11月6日発行「バス安全管理3点セット」を掲載
日本バス協会
2017年9月11日発行「日本バス協会」に協賛
テレビ番組
テレビ番組 無線機 機材提供
機材提供
横浜市
横浜消防出初式
「横浜消防出初式」に協賛
横浜開港祭
「横浜開港祭」に協賛
よこはまグットバランス賞
よこはまグッドバランス賞男女がともに働きやすい職場環境づくりを積極的に進める市内中小企業等に送られる「よこはまグットバランス賞」に認定
 

組織図

営業部業種ごとに専門チームを編成、お客さまのニーズに沿ったご提案
無線チームホテル、警備業、自治体、電車、メディアなど
空港チーム空港など
車載チーム運送業、倉庫業など車載デモカーの紹介 »
旅客チームバス業界おすすめ製品・チームの紹介 »
 
モバイルビジネス部お客さまの「不便を便利に」し、新しい価値をご提案
法人営業法人用携帯の販売・料金プランの見直しなど
取扱製品一覧 »
 
テクニカルサポート部専門技術スタッフによる安心のサポート体制
カスタマーサポートセンター製品に関するトラブルや疑問を解決、アフターフォロー
システムサポートチームEMS製品のソフトウェア導入や取扱い方法、障害対応
サービスチーム製品の取付工事、システム導入、故障対応、付替え、移設工事などの対応
消防・防災行政無線のシステム調査、設計、施工、保守、監理
 
業務推進部働きやすい職場環境作りとお客さまへのタイムリーな情報発信
業務人事、製品の受注発注と管理
免許管理無線の免許情報管理、免許申請に必要な書類作成のお手伝い、免許更新のご案内
総務・経理社内の総務、経理業務
社内システム社内のシステム全般業務、ISO管理
マーケティング製品の情報発信(DM、HP、メルマガ)、イベント出展、セミナー開催、各種制作物

株式会社テレコムは、製品(無線機・車載器)の販売だけでなく、お客さまのニーズに沿ったご提案、取付工事、システム導入、調査、設計、施工、付替え、移設工事、故障対応、障害対応、保守、監理、運用サポート(取扱い方法など)をご提供いたします。製品に関するご質問やお見積りなど、お気軽にお問合せください。

おかげさまで39周年テレコム1981年

業務用無線機・車載器のご相談
フリーダイヤル 0120-81-6001

 03-3762-5091(携帯から)

平日 9:00~18:00(土日祝定休)
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